شرایط و مقررات استفاده از سرویس تومن
با توجه به اهمیت و ضرورت استقرار نظام مدیریتی امنیت اطلاعات کاربران، همچنین هم‌راستا با نظام ملی امنیت فضای تبادل اطلاعات، توافق‌نامه‌ای با محوریت «سیاست امنیت اطلاعات» به واسطه‌ی تومن تهیه و تنظیم شده است با این هدف که با شناسایی سیستم‌های آسیب‌‌رسان و آسیب‌پذیر، از سواستفاده و کلاهبرداری در بستر تومن جلوگیری کند. لازم به ذکر است چنانچه تومن بنا به ضرورت و صلاحدید، تصمیم بگیرد تغییری در مفاد توافق‌نامه‌ی خود با کاربران ایجاد کند، موظف است کاربران خود را از اعمال تغییرات مطلع سازد. در صورتی‌که این تغییرات احتمالی، از جانب سازمان‌های ذی‌صلاحِ قانون‌گذار و به صورت لحظه‌ای اعمال شود، تومن همچنان خود را در خصوص اطلاع‌رسانی و شفاف‌سازی این مساله به کاربران خود، متعهد و موظف می‌داند. در حال حاضر مشاهده و دسترسی به قوانین تومن ، تنها در این صفحه امکان‌پذیر است.
توجه: لطفاً تمامی صفحات را به‌طور کامل و دقیق مطالعه و امضا نمایید.
1 . سایت تومن در ایران مدیریت شده و تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران است. لذا چنانچه کاربری اقدام به انتقال وجه و یا خرید و فروش محصولات غیرقانونی کند اطلاعات وی به مراجع ذیصلاح ارجاع داده خواهد شد.
2 . علاوه بر خريد و فروش موارد خلاف قوانين جمهوری اسلامی ايران در تومن، خريد و فروش پول، وجوه مالی و اوراق بهادار (مبادله پول با پول) نيز در تومن ممنوع می‌باشد. به طور مثال دريافت وجه ريالی و يا تومانی درون تومن و پرداخت دلاری از طريق پی‌پال در تومن ممنوع می‌باشد و در صورت مشاهده، حساب کاربری کاربران خاطی مسدود خواهد شد.
3 . استفاده از سرويس تومن در سايتهايی که دارای مضامين غیرقانونی، مضر، تهدیدکننده، توهین‌آمیز، زیان‌آور، غیراخلاقی، افترا‌آمیز و مبتذل باشد و همینطور سايتهايی که به نژاد، گروه و یا دسته خاصی از مردم توهین کرده باشند مجاز نمی‌باشد و در صورت مشاهده، شناسه کاربری خاطی توقيف خواهد شد.
4 . استفاده از سرويس تومن به منظور خريد و فروش غيرقانونی محصولات دارای حق چاپ و نشر (copyright) مجاز نمی‌باشد و در صورت مشاهده و يا گزارش، شناسه کاربری خاطی متوقف خواهد شد.
5 . استفاده از سرويس تومن در سايت‌های حراج و مزايده ممنوع می‌باشد.
6 . استفاده از سرويس تومن در سايت‌های تبليغات کليکی سرمايه‌گذاری که با عنوان باکس در اينترنت شناخته شده هستند ممنوع می‌باشد. (اين ماده قانونی از تاريخ ۱۴ فرودين ماه، بنابر ماده ۲۱ قوانين جرائم رايانه‌ای (بند ه -۶) ابلاغ شده و حداکثر تا ۴۵ روز بعد از ابلاغ سايت‌های فعال در اين زمينه می‌بايست نسبت به حذف درگاه تومن از سايت‌های خود اقدام کنند)
7 . استفاده از سرويس تومن در سايت‌های فروشگاهی که اقدام به فروش فيلم و سريال می‌کنند و در سامانه ساماندهی نيز ثبت نشده‌اند غيرمجاز است و در صورت مشاهده، حساب کاربری خاطی، توقيف خواهد شد.
8 . استفاده از سرويس تومن برای موارد خريد و فروش کالاهای زير مجاز نمی‌باشد:
1 . تمامی موارد منع شده در قانون جرائم رایانه‌ای کشور
2 . کارت‌های بخت‌آزمایی، قمار و شرط‌بندی
3 . vpn و موارد عبور از فیلترینگ جمهوری اسلامی ایران
4 . هرگونه آموزش هک و نفوذ و دسترسی غیرمجاز
5 . کالاهایی که به نحوی حقوق ناشر را رعایت نمی‌کنند (خلاف قوانین کپی‌رایت)
6 . کالاهایی که به تأیید وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی جمهوری اسلامی ایران نرسیده باشند
7 . سیگار و سایر مواد دخانی
8 . مواد مخدر و روان‌گردان
9 . مشروبات الکلی و نوشیدنی‌های سکرآور
10 . انواع سلاح‌های گرم و سرد
11 . کالاهایی که مبادله آن‌ها دارای مقررات و نظامات خاص است
12 . کالاهایی که برای مصرف‌کننده خطر جدی در پی دارد
13 . کالاهایی که مبادله آن‌ها طبق قانون ممنوع است
14 . کالاهایی که مبادله آن‌ها مغایر با آداب اسلامی است
15 . کالاهایی که انجام فعالیت‌های غیرقانونی را به نحوی تشویق یا تسهیل می‌کنند
16 . کالاهای قاچاق
9 . انتشار ویروس‌های اینترنتی به‌منظور سواستفاده از حساب کاربران تومن مجاز نیست و در صورت مشاهده با شناسه کاربر خاطی برخورد شده و همچنین موضوع از طریق مراجع قانونی پیگیری خواهد شد.
10 . جمع‌آوری و ذخیره اطلاعات شخصی درباره سایر کاربران برای اهداف تجاری از طریق تومن ممنوع است و در صورت مشاهده با کاربر خاطی برخورد خواهد شد.
11 . پس از عضویت اولیه، تومن اطلاعات واردشده را بررسی و به‌صورت مرحله به مرحله سطح تأیید کاربر را افزایش خواهد داد، تومن برای انجام عملیات تأیید با تلفن واردشده تماس می‌گیرد، آدرس را از طریق ارسال کد ۱۰ رقمی تأیید می‌کند و کپی شناسنامه و کارت ملی کاربر را نیز درخواست می‌کند
12 . برای افزایش سطح تأیید به طلائی لازم است ۴۰ بند این قوانین اجرائی تومن مطالعه شده و به آدرس پستی شرکت ارسال شود.
13 . افراد زیر سن قانونی (زیر 18 سال) مجاز به عضویت در سایت تومن و استفاده از خدمات تومن نمی‌باشند.
14 . استفاده از چند نام کاربری برای یک شخص در تومن ممنوع بوده و در صورت مشاهده موارد تخلف، سایر شناسه‌های کاربری مربوط به شخص خاطی، توقیف خواهد شد.
15 . طبق قانون سیاست امنیت اطلاعات، تومن متعهد می‌شود که از اطلاعات خصوصی کاربران محافظت کرده و این اطلاعات را مخفیانه نزد خود نگه دارد و برای سایر اشخاص فاش نکند، به‌استثنای مواردی که به‌موجب قانون الزامی تلقی می‌شوند. پس از ثبت‌نام در تومن، اطلاعات پذیرنده در سامانه‌ی شاپرک ثبت شده و به واسطه‌ی تعاملات شاپرک و سازمان مالیات کشور، اطلاعات مذکور در این سامانه (امور مالیاتی) نیز ثبت خواهد شد. همچنین ارسال اطلاعات کاربریِ کلیه‌ی متقاضیان دریافت کد رهگیری مالیاتی نیز جهت تشکیل پرونده در سامانه‌ی امور مالیاتی الزامی است.
16 . تومن هیچ‌گاه از کاربران خود، اطلاعاتی را از طریق ایمیل درخواست نخواهد کرد. سایر درخواست‌های تومن از طریق تیکت‌ها و درون وب‌سایت تومن انجام می‌شود و از ایمیل تنها به منظور اطلاع‌رسانی و یا درخواست مشاهده لینک‌هایی درون وب‌سایت تومن استفاده خواهد شد.
17 . تومن از کاربران خود می‌خواهد، حتماً شناسه کاربری و کلمه عبور خود را در صفحاتی که دارای آدرس https://tomanpay.netاست، وارد کنند. اطلاعات این صفحات، توسط گواهینامه ssl محافظت می‌شوند و بنابراین برای امنیت بیشتر صفحات با پیشوند https در دسترس کاربران قرار می‌گیرند. بدیهی است در صورت واردکردن اطلاعات در آدرس‌هایی به‌جز آدرس https://tomanpay.netمسئولیت و عواقب از دست رفتن اطلاعات و یا سرقت اطلاعات با کاربر موردنظر است.
18 . به سبب جلوگیری از کلاه‌بردای، هر کاربر در تومن امکان واردکردن شماره حساب‌های خود و شماره کارت‌های خود را دارد. کاربران می‌بایست تنها شماره حساب‌هایی که به نام آن‌ها است را وارد کنند و تومن هیچ مسئولیتی در مورد حساب‌ها و کارت‌های متصل با نام افراد دیگر در حساب شخص دیگر نخواهد داشت. برای تأیید حساب واردشده، تومن کپی کارت را از کاربر دریافت و در پایگاه داده‌های خود آرشیو می‌کند.
19 . هیچ تراکنشی نه به صورت ورودی و نه به صورت خروجی (به جز درگاه‌های آنلاین) از حساب‌ها و کارت‌های دارای نام متفاوت با نام کاربر عضو مورد پذیرش نیست و تومن وجه ورودی را (در صورت انتقال از کارت یا حساب با نام شخصی به جز شخص واردکننده وجه) به حساب مبدأ برگشت خواهد زد. به طور مثال اگر کاربری با نام X در تومن عضو شده و با کارت فرد دیگری به نام Y وجه را به تومن وارد کند، تومن وجه را با کسر کارمزد بانکی احتمالی به‌حساب Y برگشت خواهد زد. در مورد وجه خروجی نیز از کاربر خواسته می‌شود تا حساب‌ها و کارت‌های به نام خود را وارد کرده و از واردکردن اطلاعات حساب‌های متفرقه، خودداری کند.
20 . در حال حاضر کارمزد کسر شده برای تراکنش‌های خروجی از تومن (برای عموم کاربران) معادل ۱٪ از رقم خروجی است. تومن این اجازه را دارد تا با کاربران خاص قراردادهای ویژه‌ای را امضا کرده و این رقم را افزایش یا کاهش دهد. به‌طورمعمول تومن برای موسسه‌های خیریه و قرض‌الحسنه این رقم را کاهش می‌دهد. ضمناً چنانچه تومن قصد اعمال تغییر در این رقم را برای عموم کاربران داشته باشد می‌بایست طبق سیاست امنیت اطلاعات خود، از یک ماه قبل از اعمال تغییرات، کاربران خود را از این تصمیم مطلع سازد.
21 . هرگونه فعاليت تبليغاتی برعليه تومن ممنوع بوده و در صورت مشاهده حساب کاربر خاطی توقيف خواهد شد. بديهی است تومن در صورت توقيف حساب کاربری موظف به تسويه حساب تراکنش های موجود با کاربر می‌باشد.
22 . کاربران تومن می‌بایست هرگونه تغییر تلفن و آدرس خود را از طریق تیکت به اطلاع سایت برسانند. بدیهی است در صورت مشاهده اشکال در آدرس و تلفن، حساب کاربری خاطی توقیف خواهد شد.
23 . هیچ کاربری حق واگذاری شناسه کاربری خود به فرد یا شرکت دیگر را ندارد. بدیهی است در صورت تخلف، مسئولیت و عواقب آن بر عهده اطلاعات فرد یا شرکت ثبت شده در تومن است.